现代快报讯(记者 杨晓冬 文/摄)家政服务是民生工程,在促消费、稳就业、惠民生方面发挥着重要作用。11月27日,江苏省政府召开促进服务消费高质量发展和家政服务消费新闻发布会,出台了《江苏省促进家政服务消费若干措施》(以下简称《若干措施》)。现代快报记者了解到,《若干措施》从家政服务供给、家政服务业规范、夯实行业发展基础等方面出台具体举措,化解家政行业发展问题,支持龙头企业探索“全生命周期服务”。
“作为服务消费的组成部分和重要内容,促进家政服务消费工作意义重大。”江苏省商务厅副厅长、一级巡视员姜昕介绍,《若干措施》共包含3项任务10条举措,在家政服务供给方面,江苏将支持开展家政服务供需对接促消费活动、深入推进家政服务进社区、建设家政服务品牌、创新家政服务模式;在推动家政服务业规范发展方面,江苏将加强家政信用体系建设、完善员工权益保障和激励机制、推进家政服务业标准化建设;江苏还将进一步夯实行业发展基础,加快家政企业员工制转型发展、推进家政数字化平台建设、提升行业队伍整体素质。
新政策将如何落地?记者了解到,从消费端来看,江苏将鼓励品牌家政企业发放优惠券、体验券,开展系列家政服务促消费活动;从供给端来看,江苏着眼于便民、提质,支持培育壮大家政服务品牌,支持家政服务进社区,支持龙头企业探索“全生命周期服务”。为了进一步提升家政服务质量和打造“放心消费”环境,江苏还将结合推广商务部“家政信用查APP”,真金白银对为员工统一投保商业保险的,给予一定比例保险补贴。指导成立省家政服务标准化技术委员会,持续推进行业标准化建设,已制修订10余项家政服务地方标准,20余项养老服务地方标准。此外,为确保家政服务消费持续稳定增长,江苏还将紧抓员工制转型发展这个关键,从支持培育龙头型员工制企业、推进家政数字化平台建设、提升行业队伍整体素质入手,采取税费优惠、公益培训、专场招聘、技能提升、职业大赛等务实举措,为行业长远发展集聚力量。
姜昕表示,当前,江苏家政服务业以“中介制”模式为主,小微企业居多,员工制转型发展难度大;社会对家政职业认同度不高,家政从业人员的职业技能有待提升;家政服务行业信用体系建设、行业标准化建设亟待加强。鉴此,《若干措施》还从支持信用体系建设、品牌化标准化建设、员工权益保障和激励机制、平台建设和服务创新等众多关键发展要素角度,提出有效举措,果博入口化解家政行业发展问题。
据悉,下一步,江苏省商务厅将会同各兄弟部门,进一步强化政企协同联动、省市县协同,逐步健全促进服务消费发展工作协调机制,制定细化落实举措清单,不断优化和扩大服务供给,提升服务消费经营主体活力,激发服务消费潜能,更好满足人民日益增长的美好生活需要。